Mit dem Voice-Chat können Sie sich über ein angeschlossenes Mikrofon mit anderen Spielern in Spielen von Blizzard unterhalten.

 

Einrichten

Für die Einrichtung muss ein Mikrofon mit dem Computer verbunden werden und anschließend das Symbol für den Voice-Chat () am rechten oberen Rand eines Chatfensters geklickt werden. Einstellungen können vorgenommen werden, indem auf das Blizzard-Symbol oben links geklickt wird und dort unter Einstellungen der Unterpunkt Voice-Chat gewählt wird.

  • Eingabegerät legt fest, welches Mikrofon benutzt werden soll. Über den Lautstärkeregler kann die Lautstärke der Aufnahme geregelt werden.
  • Der Übertragungsmodus erlaubt die Einstellungen Mikrofon offen oder Push-to-Talk. Sie können dort auch einen Hotkey für Push-to-Talk festlegen.
    Hinweis: Ist das Mikrofon offen, so werden dauerhaft alle Geräusche übertragen. Dies ist die Voreinstellung.
  • Ausgabegerät legt fest, welche Lautsprecher oder Headset zur Wiedergabe gewählt werden soll. Über den Lautstärkeregler kann dort ebenfalls die Lautstärke der Wiedergabe geregelt werden.

Features

Sie können Chat-Channels erschaffen, indem Sie in Ihrer Kontaktliste auf die Schaltfläche Channel erstellen klicken.

  • Channels unterstützen jegliche Anzahl von Nutzern.
  • Sie können die Lautstärke jedes Nutzers individuell anpassen und auch stummschalten.
  • Es ist möglich, in mehreren Channels gleichzeitig angemeldet zu sein, jedoch kann der Voicechat nur in einem der Channels genutzt werden.

Fehlerbehebung

  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mikrofon oder Headset korrekt angeschlossen ist.
  2. Falls auf Ihrem Account die Elterliche Freigabe aktiviert ist, vergewissern Sie sich bitte, dass der Voice-Chat dort nicht deaktiviert wurde.
  3. Sollte Ihr Mikrofon oder Headset eine Stummschalttaste (Mute) haben, prüfen Sie, ob diese eventuell aktiv ist.
  4. Stellen Sie sicher, dass im Menü Einstellungen beim Voice-Chat das korrekte Mikrofon als Eingabegerät festgelegt wurde.
  5. Prüfen Sie bitte, ob Ihr Standardgerät unter Windows korrekt eingestellt ist. Rechtsklicken Sie hierfür auf das Lautsprecher-Symbol in der Task-Leiste und wählen Sie die Aufnahmegeräte.
  6. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Netzwerks, um mögliche Probleme mit Firewall, Router oder Porteinstellungen zu identifizieren.
  2. Beenden Sie im Hintergrund laufendende Programme, um mögliche Konflikte zu beheben.
  3. Stellen Sie sicher, dass der Exklusive Modus deaktiviert ist:
    1. Rechtsklicken Sie auf das Lautsprecher-Symbol in der Task-Leiste und wählen Sie Aufnahmegeräte.
    2. Wählen Sie nun Ihr Gerät und klicken Sie auf Eigenschaften.
    3. Klicken Sie nun auf den Reiter Erweitert.
    4. Entfernen Sie die Häkchen bei jeglichen Kästchen im Abschnitt Exklusiver Modus und klicken Sie dann Übernehmen.

Haben Sie alles versucht?

Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und weiterhin Hilfe benötigen, suchen Sie bitte die Foren des technischen Kundendienst auf (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oder kontaktieren Sie uns direkt.