Keine Benachrichtigungen von der mobilen Battle.net-App
Bekannte Probleme
- Ich erhalte keine Nachrichten der mobilen App.
- Trotz aktivierter Benachrichtigungen erhalte ich auf meinem Samsung keine Nachrichten.
Gehen sie die folgenden Schritte durch, um sicherzustellen, dass Sie die Benachrichtigungen der mobilen Battle.net-App erhalten.
- Loggen Sie sich in die App ein.
- Wählen Sie oben Mein Profil.
- Gehen Sie auf Mitteilungen.
- Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für den Chat aktiviert sind.
iOS®
Benachrichtigungen können für jede App individuell festgelegt werden. Überprüfen Sie, ob diese für Battle.net aktiviert wurden.- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Wählen Sie Mitteilungen.
- Suchen Sie Battle.net.
- Überprüfen Sie, ob Mitteilungen erlauben aktiviert ist.
Benutzer eines Samsung® Galaxy S8
Einstellungen zur Verbesserung der Batterieleistung könnten verhindern, dass Nachrichten angezeigt werden. Befolgen Sie diese Schritte um diese Einstellungen zu überprüfen.- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Wählen Sie Apps.
- Wählen Sie Weitere Optionen, welches durch drei vertikale Punkte gekennzeichnet ist.
- Wählen Sie Berechtigungen.
- Wählen Sie Batterieleistung optimieren.
- Wählen Sie aus dem Drop-Down-Menü Nicht optimierte Apps und wählen Sie Alle Apps.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Battle.net abgeschaltet ist.
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