Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und enthält unter Umständen Übersetzungsfehler.
Bekannte Probleme
Dieser Fehler kann auftreten, wenn die Blizzard App digitiale Zertifikate nicht erkennen kann. Dies tritt häufig im Zusammenhang mit beschädigten Installationen auf. Um die Ursachen zu beheben, befolgt bitte diese Schritte.
Das Deinstallieren und erneute Installieren der Battle.net-Software kann seltene Fehler des Launcher beheben.
- Starte deinen Computer neu und versuche es erneut.
-
Rekonfiguriert die Ausnahmen eurer Sicherheitssoftware, um Anwendungen von Blizzard zuzulassen.
-
Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
-
Erstelle ein neues Administratorkonto, um Probleme mit Zugriffsrechten zu beheben.
Erweiterte Fehlerbehebung
In einigen Fällen müssen die digicert SSL-Zertifikate neu installiert werden. Geht dazu wie folgt vor:
- Ruft diese Seite auf: https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
- Suche nach DigiCert Assured ID Root CA im Bereich Root Certificates und klicke auf Download DER/CRT
- Doppelklicke auf DigiCertAssuredIDRootCA.crt and wähle Öffnen
- Klicke auf Zertifikate installieren
- Wähle Lokalen Computer und klicke auf Weiter
Hinweis: Falls zusätzliche Berechtigungen durch die UAC angefordert werden, klicke auf Ja - Wähle Alle Zertifikate im folgenden Speicher speichern und klicke auf Durchsuchen
- Wähle Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen und klicke OK
- Klicke Weiter
- Klicke Beenden
Haben Sie alles versucht?
Wenn Ihnen die oben aufgeführten Schritte nicht weiterhelfen, besuchen Sie das Forum unseres technischen Kundendienstes oder kontaktieren Sie uns direkt.
Bitte loggen Sie ein, um Feedback abzugeben.
Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?
Prima! Helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern. Bitte bewerten Sie das Nachfolgende auf einer Skala von 1 bis 5 Sterne:
Es tut uns leid, das zu hören! Wir würden gerne wissen, was falsch ist. Bitte haken Sie an, was zutrifft:
Danke für Ihr Feedback!