Probleme bei der Installation oder dem Patchen von Call of Duty: Black Ops 4

Aktualisiert: vor 3 Monaten
Artikel-ID: 176415
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Bekannte Probleme

  • Fehlermeldungen bei der Installation von Call of Duty: Black Ops 4
  • Der Download von Call of Duty: Black Ops 4 startet nicht
  • Der Patch von Call of Duty: Black Ops 4 ist sehr langsam

Sollte das Spiel in deiner Region gegenwärtig gepatcht oder die Server gewartet werden, könnte ein alle Spieler betreffendes Problem vorliegen. Prüfe diesbezüglich @BlizzardCSEU_DE auf Twitter auf entsprechende Hinweise.

Wenn du einen spezifischen Fehlercode (wie z. B. BLZBNTAGT00000BB8) erhältst, kannst du auf unserer Supportseite weitere Informationen dazu abrufen. Der Artikel zum jeweiligen Fehlercode wird wahrscheinlich ausführlichere und darauf abgestimmte Lösungsschritte bieten. Falls dir kein Fehlercode angezeigt wird, versuche es bitte mit den unten aufgeführten, allgemeinen Lösungsschritten, welche Downloadprobleme mit der App beseitigen können.

  1. Starte den Computer neu, um Probleme durch im Hintergrund laufende Programme und Dienste zu beheben.
  2. Aktualisiere deine Treiber und das Betriebssystem, damit mögliche Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
  3. Rekonfiguriert die Ausnahmen eurer Sicherheitssoftware, um Anwendungen von Blizzard zuzulassen.
  4. Wenn du eine kabellose Internetverbindung nutzt, optimiere deine Verbindung, um ein Verbindungsproblem als Ursache auszuschließen.
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Deaktiviere alle Proxies, die das Loginmodul stören könnten.
  2. Führe einen Virenscan durch, um alle Viren und Schadprogramme zu entfernen.
  3. Erstelle ein neues Administratorkonto, um Probleme mit Zugriffsrechten zu beheben.
  4. Das Deinstallieren und erneute Installieren der Battle.net-Software kann seltene Fehler des Launcher beheben.