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Bekannte Probleme
- Ich habe keinen Sound in Hearthstone, auch nachdem ich die Einstellungen geändert habe
- Überprüfe die Audiogeräte, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen und eingeschaltet sind.
- Der Lautstärkepegel sollte richtig eingestellt sein und die Option "Alle stummschalten" oder "Alle stummschalten" darf nicht ausgewählt sein. Der Lautstärkepegel sollte richtig eingestellt sein und die Option "Alle stummschalten" oder "Alle stummschalten" darf nicht ausgewählt sein.
- Überprüfe die Soundeinstellungen im Betriebssystem, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind
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Aktualisiere Treiber und Betriebssystem, um Kompatibilitätsprobleme auszuschliessen
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Setze die Einstellungen im Spiel zurück um Ursachen für Abstürze und Leistungsprobleme zu beseitigen.
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Schliesse nicht benötigte Anwendungen, um Konflikte mit anderen Anwendungen zu beseitigen und Resourcen freizugeben
- Überprüfe die Audiogeräte, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen und eingeschaltet sind.
- Überprüfe die Systemlautstärke, indem du auf die Soundkontrolle in der Menüleiste klickst. Stelle bei Bedarf die Lautstärke über den Schieberegler neu ein.
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Aktualisiere Treiber und Betriebssystem, um Kompatibilitätsprobleme auszuschliessen
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Setze die Einstellungen im Spiel zurück um Ursachen für Abstürze und Leistungsprobleme zu beseitigen.
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Schliesse nicht benötigte Anwendungen, um Konflikte mit anderen Anwendungen zu beseitigen und Resourcen freizugeben
- Überprüfe die eingestellte Lautstärke, indem du den Button für die Lautstärke am Gerät drückst
- Stellen sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist.
- Starte das Gerät neu, und versuche es erneut
- Stelle sicher, dass dein Gerät die Mindestanforderungen für Hearthstone erfüllt
- Auf einem Android-Gerät, überprüfe die Einstellungen für den App-Speicher in den Geräteeinstellungen und lösche den Cache der Hearthstone-App
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstalliere das Spiel und installiere es neu
Alles ausprobiert?
Bestehen nach diesen Schritten noch immer Probleme und du benötigst Unterstützung, besuche bitte die Foren des technischen Kundendienst oder kontaktiere uns.
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