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Guthaben kann nicht hinzugefügt werden. Maximal erlaubte Höchstgrenze erreicht

Aktualisiert: vor 2 Monaten
Artikel-ID: 258796
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Bekannte Probleme

  • Ich erhalte diese Fehlermeldung, wenn ich einen Code zum Guthaben einlöse.
  • Ich erhalte diese Fehlermeldung, wenn ich Battle.net Guthaben kaufe.
  • Tut uns leid! Durch diese Transaktion würde dein Guthaben auf Battle.net die zulässige Höchstgrenze überschreiten.
  • Fehler: "Du besitzt bereits einen Gegenstand, der in diesem Artikel enthalten ist, aber wir können die Kosten dieses Artikels derzeit nicht an dein Battle.net-Guthaben zurückgeben."

Diese Fehler können in den folgenden Fällen auftreten:

  • Du kaufst zu viel Battle.net-Guthaben in einer Bestellung oder möchtest Guthaben zu einem Account hinzufügen, auf dem es bereits eine beträchtliche Menge gibt. Gib einen Teil deines Guthabens aus, bevor du versuchst, mehr hinzuzufügen.
  • Die Höchstmenge an Battle.net-Guthaben, die du auf deinem Account haben kannst, ist möglicherweise niedriger als erwartet, wenn du keinen Authenticator mit deinem Account verbunden hast. Um dieses Problem zu beheben, füge bitte einen Authenticator hinzu, bevor du versuchst, weitere Accounts hinzuzufügen oder einen Teil des aktuellen Guthabens für diesen Account auszugeben. 
  • Du versuchst, die Sammleredition für einen Account einzulösen, der bereits über die digitale Erweiterung verfügt. Bei einigen Spielen gewährt dir unser System automatisch Guthaben auf Battle.net in Höhe der Kosten deines ursprünglichen digitalen Kaufs. Damit wollen wir vermeiden, dass du zweimal für dasselbe Produkt bezahlst. Gib einen Teil deines Guthabens aus, bevor du die Sammleredition einlösen kannst, oder füge einen Authenticator hinzu, falls du noch keinen besitzt.