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Die Währung des Guthabencodes, den du einlösen möchtest, wird in dieser Region nicht unterstützt.
Bekannte Probleme
- Ich habe einen Geschenkcode für Gleichgewicht, kann ihn aber nicht einlösen.
- Ich habe eine Rubbelkarte, aber die Website lässt mich diese nicht einlösen. Sie gibt eine Fehlermeldung zurück, dass das Geld in der falschen Währung ist.
Du kannst nur dann eine Gleichgewicht-Karte von Battle.net einlösen, wenn die Währung, die auf der Karte angezeigt wird, mit der Währung übereinstimmt, die dir im Shop Battle.net angezeigt wird. Das wird durch das Land des Wohnsitzes bestimmt, das in deinen Accounteinstellungen registriert ist.
Wenn du eine Geschenkkarte für die falsche Währung gekauft oder erhalten hast und sie nicht einlösen kannst oder wenn sich die im Battle.net Shop angezeigte Währung geändert hat, kontaktiere bitte den Kundendienst für mögliche Hilfeoptionen.
Wenn du dauerhaft in ein anderes Land gezogen bist, aktualisiere deine Länderdaten und du kannst deine Karte danach einlösen.
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