Falls Ihre Konsole beim Spielen von Diablo® III nicht mehr reagiert oder abstürzt, könnte ein Problem mit der Lüftung des Geräts vorliegen. Falls Sie die Konsole nicht frei steht, kann angestaute Hitze zu Problemen mit der Konsole führen und diese sogar permanent beschädigen.

  1. Suchen Sie einen offenen, gut durchlüfteten Platz für Ihre Konsole.
    • Entfernen Sie jegliche Objekte in direkter Nähe der Konsole.
    • Sollten Sie Ihre Konsole in einem Schrank oder einer Vitrine aufbewahren, nehmen Sie sie heraus und prüfen Sie, ob sich die Performance dadurch bessert.
  2. Womöglich liegt ein Fehler mit dem Datencache Ihrer Konsole vor. Lösen Sie dieses Problem, indem Sie die folgenden von Microsoft® bzw. Sony® vorgeschlagenen Schritte durchführen:

Noch immer Probleme?

Wenn Sie die genannten Schritte durchgeführt haben und die Verbindungsprobleme weiter bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst von Microsoft Xbox(Xbox), Sony PlayStation oder Nintendo.