Bekannte Probleme
- Ich möchte mein Land/Region ändern.
- Ich bin in ein anderes Land/Region gezogen.
- Ich habe bei der Erstellung meines Battle.net-Accounts das falsche Land/Region angegeben.
Das Land oder Region deines Battle.net-Accounts kann über die Funktion zur Änderung des registrierten Landes geändert werden. Steht diese Funktion nicht zur Verfügung, übermittle uns bitte das lesbare Bild einer Rechnung, auf der Name und die neue Adresse des Accountinhabers zu sehen ist.
Zum Wechsel des Landes darf das Restguthaben des Accounts nicht mehr als 20 Euro betragen, Beträge darüber hinaus können beim Wechsel verlorengehen. Der Kundendienst kann Battle.net-Guthaben nicht von einer Währung in eine andere übertragen.
Accounts, die ausserhalb von Korea erstellt wurden, können zu einem späteren Zeitpunkt nicht auf Korea umgestellt werden, da der dazu notwendige koreanische Personalausweis nicht nachgetragen werden kann.
Wird das Land während der Teilnahme an einer geschlossenen Alpha oder Beta geändert, geht der Fortschritt verloren, bis Global Play für das Spiel aktiviert wird. Findet für das neue Land kein Betatest statt, kann der Zugang zur Beta ebenfalls verlorengehen.
Hinweis: Region im Kontext dieses Artikels bezieht sich nicht auf die Region deines Battle.net- oder World of Warcraft-Accounts, sondern auf die Region in der du gegenwärtig ansässig bist.