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Physischer Authenticator – Ungültiger Sicherheitscode

Aktualisiert: vor 2 Wochen
Artikel-ID: 10626

Bekannte Probleme

  • Ups.! Bitte beheben Sie diese Fehler: Ungültiger Authenticator-Code
  • Wenn ich den Code meines physischen Authenticators auf der Webseite eingebe, wird angezeigt, dass er falsch ist

Wenn Sie bei der Eingabe des Sicherheitscodes Ihres physischen Authenticators eine Fehlermeldung erhalten:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für Blizzard Battle.net Konto korrekt eingegeben haben.
  2. Versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen

Wenn Sie sich immer noch nicht einloggen können, ist möglicherweise der Akku Ihres physischen Authenticators leer, was dazu führt, dass das Timing Ihres Geräts nicht mehr synchron ist. Der Battle.net Authenticator ist ab sofort in der Battle.net Mobil App verfügbar. Falls noch nicht, lade dir die Battle.net Mobil App auf dein Handy herunter und richte dort den Authenticator ein.