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Bekannte Probleme
- Der Account meines Freundes wurde gehackt
- Ein Gildenmitglied hat alles aus der Gildenbank gestohlen, wir glauben, dass er gehackt wurde
Wenn ihr glaubt, dass ein Freund, Familienmitglied oder Gildenmitglied gehackt wurde, kontaktiert das Opfer außerhalb des Spiels und bittet es, den Kundendienst zu kontaktieren. Wenn Sie mit dieser Person nicht in Kontakt treten können, können Sie sich selbst an den Kundendienst wenden.
Melden eines gehackten Accounts an den Kundendienst
Der Kundendienst wird die Situation untersuchen. Wenn festgestellt wird, dass das Konto gehackt wurde, werden wir das Konto sichern und den Kontoinhaber kontaktieren. Wir geben Ihnen keine Auskunft über das Ergebnis der Ermittlungen, um die Privatsphäre des Opfers zu schützen.
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