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Feststecken bei Aktualisieren Battle.net Agent

Aktualisiert: vor 3 Wochen
Artikel-ID: 13366
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Bekannte Probleme

  • Download bleibt auf dem "Aktualisieren Battle.net Agent" hängen
  • Das Spiel kann nicht installiert werden, der Download hängt hängen

Wenn Sie länger als ein paar Minuten auf diesem Bildschirm hängen bleiben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:

  1. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, optimieren Sie Ihre Internetverbindung , um ein Verbindungsproblem auszuschließen.
  2. Schließen Sie alle anderen Anwendungen , um Softwarekonflikte zu lösen und Ressourcen freizugeben.
  3. Versuchen Sie unter Windows, das WMI-Repository zurückzusetzen
  4. Wenn Sie einen Mac verwenden, reparieren Sie die Festplattenberechtigungen , um Berechtigungskonflikte mit Anmeldemodulen zu beheben.
Wenn die vorherigen Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht behoben haben, können Sie die Blizzard-Spieler-Community in den Foren des technischen Supports (falls verfügbar) oder auf anderen Community-Gaming-Seiten um Hilfe bitten. Möglicherweise können auch lokale Computer- oder Netzwerktechniker helfen, wenn Sie alle anderen Ressourcen erschöpft haben.