Bekannte Probleme
- Mir fehlt ein Kampfhaustier in meiner Sammlung.
- Eines meiner Haustiere wird vermisst.
- Ich kann mein Kampfhaustier nicht finden.
Wenn du ein Haustier nicht in deinem Tagebuch finden kannst, an das du dich erinnern kannst, versuche es mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung:
- Stellt sicher, dass eure Sammlungsfilter so eingestellt sind, dass alle Haustiere angezeigt werden:
- Öffnet Sammlungen (Umschalttaste-P) und geht zum Wildtierführer
- Klicken Sie neben der Suchleiste auf Filter
- Stellt sicher, dass neben allen Optionen für gesammelte Haustiere, Haustierfamilien und Quellen Häkchen gesetzt sind
- Stellt sicher, dass sich euer Haustier nicht in einem Käfig befindet und sich in eurer Bank, eurem Taschen, auf der Post oder im Auktionshaus befindet
- Einige Kampf- und Haustiere sind fraktionsspezifisch. Schaut in seinem Wildtierführer bei einem Charakter der gegnerischen Fraktion nach, ob das Haustier verfügbar ist.
- Manchmal können Add-ons oder beschädigte Dateien verhindern, dass ihr bestimmte Haustiere sehen könnt. Setzen Sie die Benutzeroberfläche zurück, um das Problem zu beheben.
Wenn keiner der oben genannten Schritte Ihr Problem löst, kontaktieren Sie uns , um Unterstützung zu erhalten.
Hinweis: Reittiere, Haustiere, Erbstücke und Spielzeuge im Reiter "Sammlungen" sind accountgebunden. Sie werden in der Regel nicht übertragen, wenn Charaktere von einem anderen Blizzard-Account wechseln. Wenn ihr einen Charakter von einem Blizzard-Account auf einen anderen Blizzard-Account übertragen habt oder wenn eine Lizenz für World of Warcraft auf einen anderen Blizzard-Account übertragen wurde, ist euer Haustier möglicherweise nicht übertragen worden. Der Kundendienst kann nicht dabei helfen, verlorene Haustiere wiederzufinden.