Den Status eurer Battle.net-Shop-Bestellung überprüfen

Wenn ihr im Battle.net Shop oder einem unserer Shops im Spiel eine Bestellung aufgebt, könnt ihr diese auf eurer Transaktionsverlaufsseite einsehen.

Bedeutung der einzelnen Bestellstatus:

• Gesendet oder ausstehend: Ihre Zahlung wurde noch nicht abgeschlossen, die Transaktion wird ausgeführt. Bitte warten Sie 24 Stunden. Weitere Informationen findet ihr in unserem Artikel Warum wird meine Zahlung eingereicht / in Warteschlange eingereiht? .
• Abgeschlossen – Ihre Bestellung wurde versandt.
• Fehlgeschlagen: Ihre Zahlung wurde nicht abgeschlossen. Überprüfen Sie unsere Lösungen für häufige Zahlungsprobleme, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben.
• Storniert – Ihre Bestellung wurde storniert. Sie können eine neue Bestellung aufgeben.
• Abgelehnt – Ihre Zahlung wurde von Blizzard abgelehnt. Lesen Sie unseren Artikel "Zahlung abgelehnt durch Blizzard ", bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Unvollständige Bestellungen (fehlgeschlagene, stornierte oder abgelehnte) Bestellungen werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, zeigt Ihr Kontoauszug möglicherweise eine Vorautorisierungssperre an, die Ihre Bank in Kürze freigeben sollte.

Wenn Ihr Bestellstatus als Rückbuchung angezeigt wird, überprüfen Sie unsere Rückzahlungsoptionen für Rückbuchungen.