Dieses Telefon Zahl ist bereits mit einem anderen Account in Benutzen
Bekannte Probleme
- Ich habe zwei Konten und möchte meine Telefonnummer zu beiden Konten hinzufügen.
- Meine Telefonnummer kann nicht zu meinem Battle.net-Konto hinzugefügt werden, da die Nummer bereits in einem anderen Konto verwendet wird.
Eine Telefonnummer kann nur einem einzelnen Battle.net Account hinzugefügt werden. Der Kundendienst kann diese Einschränkung nicht umgehen.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer einem anderen Battle.net Account hinzugefügt haben, melden Sie sich auf der Seite " Accountdetails " dieses Accounts an, um die Nummer zu entfernen.
Wenn Sie Keine Ahnung wissen, mit welchem Konto Ihre Nummer verknüpft ist, können Sie den Dienst Battle.net Erholung nutzen, um die E-Mail-Adresse des Kontos per SMS zu erhalten und wieder Zugriff zu erhalten. Wenn die E-Mail-Adresse nicht Ihnen gehört oder Sie den Wiederherstellungsdienst nicht wiederherstellen können, kontaktieren Sie uns bitte mit einer Telefonrechnung, auf der Ihr Name und Ihre Telefonnummer aufgeführt sind.
Spiele, für die ein Telefon erforderlich ist Zahl
Bei einigen Spielen, wie z. B. Die Pflicht ruft Titel und Overwatch 2, müssen Sie eine Telefonnummer hinzufügen, bevor Sie spielen können, und Sie können dieselbe Nummer nicht verwenden, um zwei Konten für dasselbe Spiel zu erstellen. Der Kundendienst kann Ihnen nicht dabei helfen, die Verknüpfung einer Telefonnummer mit einem Spielaccount aufzuheben.
Wenn Sie Ihre Nummer verwendet haben, um ein kostenloses Spielkonto zu erstellen, wie z. B. Overwatch 2 auf Ihrem ersten Battle.net-Account, können Sie Ihre Telefonnummer auf einen neuen Battle.net-Account übertragen, dies erlaubt Ihnen jedoch nicht, einen zweiten kostenlosen Account für dasselbe Spiel auf Ihrem neuen Battle.net-Account zu erstellen. Dazu müssen Sie stattdessen eine andere, ungenutzte Telefonnummer hinzufügen.