Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und enthält unter Umständen Übersetzungsfehler.

BLZ51900002

Aktualisiert: vor 2 Monaten
Artikel-ID: 22705

Bekannte Probleme

Verbindung fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es später erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.
Fehlercode: BLZ51900002

Der Computer konnte keine Verbindung zum Anmeldeserver herstellen, da ein Sicherheitsprogramm die Verbindung blockierte oder die Verbindung instabil war.

  1. Schließen Sie alle anderen Anwendungen , um Softwarekonflikte zu lösen und Ressourcen freizugeben.
  2. Konfigurieren Sie die Ausnahmeliste Ihrer Sicherheitssoftware , damit Blizzard-Anwendungen ausgeführt werden können.
  3. Setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte zurück, um Probleme mit der lokalen Verbindung zu beheben
  5. Führen Sie einen Sicherheitsscan durch , um Viren oder Malware-Infektionen zu entfernen.

Hast du hier alles probiert?

Wenn das Problem mit den vorherigen Schritten zur Fehlerbehebung nicht behoben werden konnte, können Sie die Blizzard-Community in den Foren des technischen Kundendienstes (sofern verfügbar) oder auf anderen Community-Gaming-Websites um Hilfe bitten. Örtliche Computer- oder Netzwerktechniker können Ihnen möglicherweise auch helfen, wenn Sie alle anderen Ressourcen erschöpft haben.

Click to watch this video in a web browser.