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Bekannte Probleme
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Neu starten Sie den Computer, um Probleme zu beheben, die durch Programme und Dienste verursacht werden, die im Hintergrund ausgeführt werden.
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Aktualisieren oder deinstallieren Sie vorübergehend alle Sicherheitsprogramme, die das Anmeldemodul fälschlicherweise als Sicherheitsbedrohung identifizieren könnten.
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Durch die Deinstallation und Neuinstallation der Battle.net App können seltene Launcher-Probleme behoben werden.
- Setzen Sie das WMI-Repository zurück. Dies kann in Fällen hilfreich sein, in denen das Grundproblem durch einen Fehler des WMI-Diensts verursacht wird.
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Neu starten Sie den Computer, um Probleme zu beheben, die durch Programme und Dienste verursacht werden, die im Hintergrund ausgeführt werden.
- Überprüfen Sie, ob FileVault verfügbar ist.
- Überprüfen Sie, ob bei Volumes zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird.
Notiz: FileVault-Optionen und Volumes, bei denen die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird, werden bei der Installation von Battle.net Spielen nicht unterstützt. -
Konfigurieren Sie die Ausnahmeliste Ihrer Sicherheitssoftware so, dass Blizzard-Anwendungen ausgeführt werden können.
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Durch die Deinstallation und Neuinstallation der Battle.net-App können seltene Launcher-Probleme behoben werden.
Hast du hier alles versucht?
Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und weiterhin Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Foren für den technischen Support (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch)
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