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Verbindungsabbrüche bei Unsterblichen Diablo-Desktops

Aktualisiert: vor 11 Monaten
Artikel-ID: 311522
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Bekannte Probleme

  • Ich werde immer wieder von Diablo Unsterblich getrennt.

Bevor Sie einen der folgenden Schritte ausführen, überprüfen Sie auf Twitter die BlizzardCS auf mögliche Dienstunterbrechungen.

  1. Setze deine Netzwerkgeräte zurück, um sicherzustellen, dass dein Router nicht mit Daten überflutet wird.
  2. Aktualisiere deine Treiber und dein Betriebssystem, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben.
  3. Wenn du eine drahtlose Verbindung nutzt, optimiere deine Internetverbindung, um ein Verbindungsproblem auszuschließen.
  4. Schließen aller anderen Anwendungen, um Softwarekonflikte zu lösen und Ressourcen freizugeben.
Erweiterte Fehlerbehebung
  1. Überprüfe deine Netzwerkkonfiguration, um Probleme mit deiner Firewall, deinem Router oder deinen Porteinstellungen zu finden.
  2. Wenn du ein VPN nutzt, versuche es zu entfernen.
  3. Deaktivieren alle Proxys, die das Login-Modul stören könnten.
  4. Führe eine Sicherheitsüberprüfung durch, um alle Viren oder Malware-Infektionen zu entfernen.
  5. Konfiguriere die Ausnahmeliste deiner Sicherheitssoftware, damit Blizzard-Anwendungen ausgeführt werden können.
  6. Alte Firmware auf deinem Modem und Router kann zu Problemen mit komplexen Spielverbindungen führen. Auf der Website des Herstellers findest du Anweisungen, wie du Firmware-Updates anwenden kannst.

Alles hier ausprobiert?

Wenn du diese Schritte ausprobiert hast und weiterhin Hilfe benötigst, besuche bitte unsere Foren des technischen Supports oder kontaktiere uns.