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Stufensprünge im Battle Pass von Overwatch 2 werden nach dem Kauf nicht geliefert

Aktualisiert: vor 11 Monaten
Artikel-ID: 319727
Produkt:

Bekannte Probleme

  • Ich habe die Stufensprünge für den Battle Pass mit Overwatch-Münzen gekauft.
  • Die Münzen verschwanden, aber die Stufen sind immer noch gesperrt.

Wenn du einen Kauf für Stufensprünge im Battle Pass gestartet hast und die Münzen von deinem Account entfernt wurden, solltest du die folgende Fehlerbehebung ausprobieren, um deinen Client zu aktualisieren:

  1. Baumstamm aus dem Spielclient von Overwatch 2 komplett
    • Loggt euch aus der Battle.net Desktop App aus, wenn ihr PC verwendet
  2. Baumstamm zurück zu Overwatch 2
  3. Setze dein Battle.net Account-Passwort zurück
Wenn du das Problem mit diesen Schritten nicht beheben kannst, kannst du einen Fehlerbericht in den Overwatch-Foren einreichen, damit das Spielteam den Fehler untersuchen kann.
 
Hinweis: Stufensprünge können nicht auf Prestigestufen angewendet werden. Alle nach Stufe 80 erhaltenen Übersprünge werden bei Veröffentlichung der darauffolgenden Saison automatisch eingelöst.