Bekannte Probleme
- Ich stecke im Gelände fest und habe Hearthstone nicht.
- Ich kann die Zone nicht verlassen und stecke hier fest.
- Ich bin nicht in der Lage, meinen Charakter zu bewegen.
Wenn Ihr Charakter irgendwo in der Welt feststeckt, nutzen Sie bitte den Dienst für feststeckende Charaktere, um ihn an einen sicheren Ort zu bringen.
Im Spiel
World of Warcraft- und World of Warcraft-Fortschrittsrealms
So greifen Sie auf den Dienst für feststeckende Charaktere zu:
- Drücken Sie die Esc-Taste oder klicken Sie auf die Taste ? , um das Menü zu öffnen.
- Zwicken Sie auf Support.
- Rolle zu den Self-Service-Optionen und klickt auf Feststecken Charakter Dienst dann auf Weiter.
Sie werden aufgefordert, den Charakter auszuwählen, den Sie bewegen möchten.
Realms der World of Warcraft Classic-Ära
So greifen Sie auf den Dienst für feststeckende Charaktere zu:
- Zwicken Sie auf das ?-Symbol , um das Spielmenü aufzurufen
- Zwicken Sie auf Hilfe
- Zwicken Sie auf Charakter steckt fest!
Ihr habt die Möglichkeit, euer Hearthstone zu benutzen (wenn es keine Abklingzeit hat) oder euch zu einem Friedhof zu teleportieren.
Ich kann mich nicht einloggen
Wenn Sie sich mit dem feststeckenden Charakter nicht einloggen können, klicken Sie unten, um den Dienst von der Website aus zu starten. Dies ist ein Self-Service-Service – Sie erhalten keine Antwort vom Spielbudenmeister.
Feststecken gebliebener Charakter-Dienst
Wenn der Dienst für feststeckende Charaktere Ihr Problem nicht löst, versuchen Sie es mit den folgenden Schritten:
- Klicken Sie in der Blizzard Battle.net Desktop-Anwendung auf Optionen (das Zahnrad neben Spielen Taste) und wählen Sie "In Forscher anzeigen (Windows)" oder Aufdecken im Finder (Mac)
- Öffnen Sie den Ordner "World of Warcraft"
- Öffnen den Ordner für die Spielversion, für die Sie das Problem beheben möchten (_retail_, _classic_era_ oder _classic_).
- Löschen oder benennen Sie die Ordner "Data" und "Cache" in "DataOld und CacheOld um" um
- World of Warcraft erneut aktivieren; Veröffentlichung
Wenn Sie alles oben Genannte ausprobiert haben, Ihr Charakter aber immer noch im Spiel feststeckt, gehen Sie bitte erneut mit demselben Charakter durch den Dienst für feststeckende Charaktere. Dies sollte es dir ermöglichen, ein Ticket zu eröffnen und den Charakter zur weiteren Überprüfung als feststeckend zu melden.