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Bekannte Probleme
- Ich möchte meine Sperre anfechten.
- Ich möchte einen Ban anfechten.
So eine deiner Spiellizenzen aufgrund eines Verstoßes gesperrt oder deaktiviert wurde, kannst du gegen die Strafe Widerspruch einlegen, indem du ein Kundendienstticket erstellst.
Folgendes ist vor der Erstellung des Tickets zu beachten:
- Der Accountinhaber ist für jegliche Handlungen von diesem Account aus verantwortlich. Strafen werden verhängt, egal welche Person zu diesem Zeitpunkt gespielt hat. Eine Strafe wird nicht aufgrund besonderer individueller Umstände rückgängig gemacht.
- Wiederholte oder beleidigende Widersprüche haben keine Aussicht auf Erfolg. Weitere Einsprüche nach einer endgültige Überprüfung werden ignoriert.
- Wenn du vermutest, dass dein Account kompromittiert wurde, befolge bitte die Anweisungen in unserem Artikel Kompromittierter Account.
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