Battle.net Mobil App Fehler - Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, einen Authenticator in der Battle.net Mobile App hinzuzufügen, während Sie noch einen physischen Authenticator Gleichstand zu Ihrem Account haben.

Bevor Sie den Mobile Authenticator hinzufügen können, müssen Sie ihn von Ihrem Account entfernen.

Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Einrichtung Ihres Authenticators haben:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Battle.net Mobil App verwenden (die Battle.net Authenticator App wird nicht mehr unterstützt)
2. Schließen Sie alle Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden
3. Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Geräts
4. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben
5. Versuchen Sie , Ihren Authenticator zu entfernen und wieder anzubringen
6. Deinstallieren Sie die Battle.net Mobil-App, starten Sie Ihr Telefon neu und installieren Sie dann die Battle.net Mobil-App neu
7. Löschen die Daten und den Cache der Battle.net Mobil App über den App-Manager Ihres Geräts, starten Sie die App neu und versuchen Sie es erneut

Bitte beachten Sie, dass das Hinzufügen eines Authenticators die Option "Telefonische Benachrichtigungen" aktivieren muss.