Diablo IV kann nach dem Kauf nicht installiert werden
Bekannte Probleme
- Ich kann Diablo IV nicht installieren, obwohl es sich in meiner Bibliothek befindet
- Ich habe Diablo IV gekauft und es wird als eigenes Spiel aufgeführt, aber ich kann es nicht installieren
Notiz: Abhängig von den Umständen kann es möglich sein, Diablo IV in einem Land zu kaufen, in dem das Spielen verboten ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Land eingeschränkt sein könnte, beantragen Sie eine Rückerstattung.
Diablo IV muss separat für verschiedene Plattformen erworben werden. Wenn du Battle.net Shop gekauft hast, kannst du nur auf Konsole spielen oder Steam wenn du es auch auf diesen Plattformen kaufst, bevor du das Spiel installierst. Käufe, die im Spiel auf einer bestimmten Plattform getätigt werden, können nur auf dieser Plattform gespielt werden.
Wenn Sie den Kauf auf der richtigen Plattform getätigt haben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben:
- Logge dich komplett aus dem Spiel aus. (Wenn Sie versuchen, die Installation über Steam oder Battle.net durchzuführen, melden Sie sich ebenfalls von diesem Plattform ab.) Loggen Sie sich erneut ein und versuchen Sie es erneut
- Setzen Sie Ihr Accountpasswort zurück, um den Cache zu leeren