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Dieser Fehler wird normalerweise durch ein Verbindungsproblem verursacht. Um dieses Problem zu beheben, befolge bitte die folgenden Schritte:

1. Starte deinen Computer neu, bevor du eine andere Fehlerbehebung ausführst. Dadurch können viele Programmkonflikte und andere vorübergehende Probleme behoben werden.
2. Optimiere deine Internetverbindung. Deine aktuelle Konfiguration kann Probleme mit dem Gameplay haben.
3. Starte das Reparaturtool, um beschädigte Spieldateien zu reparieren.
4. Konfiguriere deine Sicherheitssoftware, damit unser Spiel gepatcht werden kann.
5. Deinstalliere deine Battle.net App und installiere sie erneut.
6. Wenn alle oben genannten Fehler auftreten, kannst du ein neues Fenster-Konto erstellen oder aktualisieren, um Berechtigungsprobleme mit deinem Betriebssystem zu beheben (nur Fenster 10 und 11)

Bitte versuche die folgenden Schritte, um den Fehler bei der Konsole zu beheben: 

1. Wenn du eine drahtlose Verbindung nutzt, optimiere deine Internetverbindung, um ein Verbindungsproblem auszuschließen.
2. Überprüfe deine Netzwerkkonfiguration, um Probleme mit deiner Firewall, deinem Router oder deinen Porteinstellungen zu finden.
3. Setze deine Netzwerkgeräte zurück, um sicherzustellen, dass dein Router nicht mit Daten überflutet wird.
4. Führe den integrierten Verbindungstest deiner Konsole (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Schalter ) durch.
5. Wähle Netzwerkstatistiken anzeigen aus dem Menü "Optionen> Video" aus, um Verbindungsinformationen anzuzeigen. Unser Artikel zur Diagnose von Netzwerkproblemen in Overwatch definiert jeden Wert mit möglichen Schritten zur Fehlerbehebung.

Alles hier ausprobiert?

Wenn du das Problem mit diesen Schritten nicht beheben kannst, kannst du das Forum des technischen Kundendienstes aufsuchen oder den Hersteller deiner Konsole kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten (Sony) (Microsoft) (Nintendo).