Keine Gewinnlose von Warcraft Rumble-Käufen erhalten

Manchmal kann es zu Verzögerungen oder Verwirrung kommen, wenn Sie einen Kauf tätigen, für den Ereignisse Gewinnlose vergeben werden sollen. Im Untergrund finden Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie überprüfen sollten, wenn Sie einen Kauf getätigt haben, für den Gewinnlose für Ereignisse gewährt werden sollten:

• Spielversion: Stellt sicher, dass ihr die neueste Version des Spiels habt. Überprüfen Sie im App Store Ihres Telefons, ob es ausstehende Updates gibt, wenn Sie auf Mobilgeräten spielen. Wenn Sie auf Battle.net spielen, gehen Sie in der Battle.net-App zu Warcraft Rumble, klicken Sie auf das Zahnrad und dann auf Überprüfen für Updates.
• Korrekter Account?: Dein Fortschritt ist mit deinem Battle.net Account verknüpft. Ihr müsst sicherstellen, dass ihr euch mit dem richtigen Account einloggt, in dem euer Schlägerei-Fortschritt gespeichert ist.
• Überprüfen Sie Ihre Bestellung: Sie können Ihre Bestellhistorie überprüfen, um zu sehen, ob Ihr Kauf bearbeitet wurde. Wenn Sie Probleme mit einer Zahlung haben, lesen Sie bitte unsere Lösungen für häufige Zahlungsprobleme. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, empfehlen wir Ihnen, keine wiederholten Kaufversuche zu unternehmen, wenn Ihr erster Kauf fehlschlägt. Damit soll ein vorübergehendes Zurückhalten von Geldern vermieden werden.
• Verdienen Sie aus einer anderen Quelle: Versuchen Sie, durch tägliche Aktivitäten mehr von dem fehlenden Produkt zu verdienen. Wenn es beispielsweise eine Veranstaltung gibt, bei der Tickets vergeben werden, versuchen Sie, sie abzuschließen, um zu sehen, ob Ihre Bestellung dadurch aktualisiert wird.

Falls weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie einen Fehlerbericht posten , der den Entwicklern hilft zu verstehen, warum ein Spieler meldet, dass Gewinnlose für Ereignisse nicht erhalten wurden.