No puedo canjear una tarjeta de prepago

Las tarjetas de tiempo de juego de prepago son específicas por región. En la parte trasera de la tarjeta verás dos páginas:

• www.worldofwarcraft.blizzard.com (región americana)
• wow-europe.blizzard.com (región europea)

Si tu cuenta de World of Warcraft está en la región americana, no podrás canjear un código de la región europea. De la misma forma, una cuenta europea no aceptará un código americano. Intenta devolver la tarjeta al vendedor si es para la región incorrecta.

Si la cuenta de World of Warcraft está cerrada o suspendida, no podrás canjear el código. Tendrás que esperar a que la suspensión expire para poder canjearlo.

Muchos de estos códigos deben ser activados en la caja del vendedor. Confirma que la tarjeta ha sido activada contactando con el vendedor.

Si continúas experimentando problemas al canjear el código, por favor contacta con Asistencia. Ten en cuenta que no podemos ofrecer devoluciones ni reembolsos de tarjetas de prepago pero podemos asistir a la hora de canjear el código.