Problemas comunes
Este error cuando tu conexión a nuestros servidores está siendo bloqueada. Esto puede deberse a programas de terceros. Sigue los pasos a continuación para resolver la incidencia.
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Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
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Desactiva cualquier proxy activo que pueda interferir con el módulo de inicio de sesión.
Pasos avanzados
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Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
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Revisa tu configuración de red por si hay problemas con la configuración del firewall, del router o de los puertos.
- Reinicia tu Firewall de Windows a sus valores por defecto.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si los pasos indicados no han resuelto tu problema, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.
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