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Problemas comunes
La aplicación de escritorio Blizzard Battle.net no ha podido verificar datos necesarios. Sigue los pasos indicados a continuación para solucionar la incidencia:
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Reinicia el ordenador e inténtalo de nuevo.
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
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Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad, que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
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Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
- Prueba a crear una nueva cuenta de administrador para solucionar problemas de permisos.
Pasos Avanzados
- Ve a https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
- Busca DigiCert Assured ID Root CA en la sección Certificados raíz y haz clic en Descargar DER/CRT
- Haz doble clic en DigiCertAssuredIDRootCA.crt y selecciona Abrir
- Haz clic en Instalar certificado...
- Selecciona Equipo local y haz clic en Siguiente
Nota: Si aparece un cuadro de diálogo de Control de cuentas de usuario, haz clic en Sí - Seleccciona Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y haz clic en Examinar
- Selecciona Entidades de certificación raíz de confianza y haz clic en Aceptar
- Haz clic en Siguiente
- Selecciona Finalizar
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