Problemas comunes
La aplicación de escritorio Battle.net no ha podido verificar datos necesarios. Sigue los pasos indicados a continuación para solucionar la incidencia:
- Ve a https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
- Busca DigiCert Assured ID Root CA en la sección Certificados raíz y haz clic en Descargar DER/CRT
- Haz doble clic en DigiCertAssuredIDRootCA.crt y selecciona Abrir
- Haz clic en Instalar certificado...
- Selecciona Equipo local y haz clic en Siguiente
Nota: Si aparece un cuadro de diálogo de Control de cuentas de usuario, haz clic en Sí - Seleccciona Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y haz clic en Examinar
- Selecciona Entidades de certificación raíz de confianza y haz clic en Aceptar
- Haz clic en Siguiente
- Selecciona Finalizar
Si esto no resuelve el problema, por favor asegúrate de que el reloj de sistema está en la fecha y hora correctas para tu localización. Si no coinciden, puedes recibir errores de encriptado o verificación.
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