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Problemas comunes
No tengo sonido en Hearthstone aunque intente cambiar la configuración- Comprueba los dispositivos de sonido para asegurarse de que están correctamente conectados y de que la alimentación está encendida.
- Comprueba el volumen del sistema haciendo clic en el icono de volumen de la bandeja del sistema de Windows (cerca del reloj). Asegúrate de que los niveles de volumen están configurados correctamente y de que Silenciar o Silenciar todo no está seleccionado.
- Revisa los ajustes de sonido de tu sistema operativo para asegurarte de que estén configurados correctamente.
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Actualiza los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
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Restablece las opciones del juego para resolver problemas de cierres y rendimiento.
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Cierra todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
- Comprueba los dispositivos de sonido para asegurarse de que están correctamente conectados y de que la alimentación está encendida.
- Comprueba el volumen del sistema haciendo clic en la opción control de sonido de la barra de menús y, a continuación, arrastra el deslizador para ajustar el volumen.
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Actualiza los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
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Restablece las opciones del juego para resolver problemas de cierres y rendimiento.
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Cierra todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
- Asegúrate de que el volumen del dispositivo esté activado presionando la tecla subir volumen del dispositivo.
- Asegúrate de que la aplicación esté actualizada.
- Reinicia tu dispositivo y vuelve a intentarlo.
- Asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los requisitos mínimos para ejecutar Hearthstone.
- Si estás en un dispositivo con Android, accede al almacenamiento de la aplicación en la configuración del dispositivo y borra la caché/datos de la aplicación de Hearthstone.
- Si el problema persiste, desinstala el juego y vuelve a instalarlo.
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