Esta versión del artículo puede no estar actualizada. Consulta la más reciente aquí.

No he recibido drops de World of Warcraft Twitch

Actualizado: hace 5 meses
ID de artículo: 225643
Producto:

Problemas comunes

He visto la retransmisión pero no recibí drops de World of Warcraft Twitch en el juego

Para conseguir recompensas de Twitch drops debes vincular tu cuenta de Battle.net con tu cuenta de Twitch y ver retransmisiones de los canales elegibles durante la promoción. Puedes encontrar más información en el artículo Cómo descubrir y reclamar Drops en Twitch

Si no estás recibiendo recompensas, por favor revisa los pasos a continuación:

  • Cuando se ofrece más de una recompensa por ver partidas durante horas consecutivas, las recompensas desbloqueadas deben reclamarse antes de poder recibir crédito para las demás recompensas.
  • Los drops de Twitch deben ser canjeados en Twitch y pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en el juego.
  • Si has reiniciado tu contraseña de Twitch recientemente, necesitarás desvincular y revincular tu cuenta de Twitch a tu cuenta Battle.net antes de poder continuar ganando recompensas
  • Las recompensas caducarán eventualmente si las canjeas en tu cuetna de Twitch pero no tienes vinculada una cuenta de Battle.net. Consulta la promoción para detalles específicos
  • Desactiva cualquier bloqueador de anuncios o de pop-ups que tu navegador pueda estar usando en la página de Twitch
  • Limpia el cache y las cookies de tu navegador o usa un navegador diferente
  • Tu país o región puede no ser elegible. Consulta la lista de elegibilidad para la promoción.

Nota: Asistencia al Cliente no puede otorgar recompensas de Twitch drops