Problemas comunes
El Agente de actualizaciones de Battle.net no ha podido leer un archivo que se necesita para ejecutar o actualizar el juego. Esto sucede cuando el archivo en cuestión está dañado o bloqueado por otro programa. Sigue estos pasos para resolver la incidencia.
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Reinicia tu ordenador para solucionar problemas causados por programas y servicios ejecutados en segundo plano.
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
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Prueba a crear una nueva cuenta de administrador para solucionar problemas de permisos.
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Desinstalar y reinstalar la aplicación de Battle.net puede solucionar errores de inicio poco comunes.
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Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si has seguido estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros foros de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o ponte en contacto con nosotros.
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