La Aplicación de Escritorio Battle.net atascada al buscar archivos de juego
Problemas comunes
- Cuando la aplicación de escritorio Battle.net se ejecuta, se inicia automáticamente el análisis y reparación.
- La aplicación se queda buscando archivos de juego en un bucle infinito
Normalmente, si el juego se atasca en analizar y reparar, esto indica que los datos del juego se han corrompido. Para resolverlo:
- Haz click en el icono del engranaje al lado del botín Jugar o Actualizar y elige Mostrar en el Explorador
- Cierra la aplicación de Battle.net
- En la ventana del explorador que se habrá abierto, localiza y elimina la carpeta Data
- Reinicia la aplicación de Battle.net y espera a que se complete cualquier actualización
Si esto no resuelve el problema, puede que necesites seguir los pasos de nuestra guía de solución de problemas de instalación y actualización junto con el artículo de solución de problemas de conexión para resolver la causa de este problema antes de intentar una reinstalacción completa. Nota: Para este error, si tienes otras versiones del juego como Beta, RPP o distintas versiones del juego, te recomendamos que las desinstales todas antes de la reinstalación.