Problemas comunes
- Error: "Se ha producido un error. Este código ya ha sido utilizado"
- Error: "¡Este código ya ha sido utilizado! Solo puedes canjear un código una vez. Si no lo habías canjeado ya, comprueba que lo hayas introducido correctamente e inténtalo de nuevo. Para más información, visita nuestra página de asistencia."
Los códigos de juegos solo se pueden canjear una vez.
Tengo este código desde hace tiempo
Es posible que ya hayas añadido este código a otra cuenta de Battle.net. Intenta recordar el correo que usaste la última vez. Contacta con nosotros si no puedes recordar tu anterior correo o no puedes acceder a tu cuenta de Blizzard donde canjeaste el código por primera vez.
Acabo de obtener este código
Aasegúrate de que estás introduciendo el código correctamente y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, contacta con el vendedor donde lo conseguiste. Si el código fue un regalo, habla con la persona que te lo ha regalado.
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