Problemas comunes
- La aplicación de escritorio Battle.net muestra que "el juego se está ejecutando" pero Overwatch 2 no se ejecuta.
- No aparece la ventana de Overwatch 2 tras hacer clic en Jugar.
Para resolver incompatibilidades que puedan causar este problema, sigue estos pasos:
- Actualiza los controladores para solucionar problemas de compatibilidad.
- Restablece las opciones del juego para resolver problemas de bloqueos y rendimiento.
- Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad, que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
- Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
- Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
- Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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