Problemas comunes
- Quiero cambiar mi país/región.
- Me he mudado a otro país/región.
- He creado mi cuenta de Battle.net con el país/región equivocado.
Puedes cambiar el país o región de tu cuenta Battle.net usando nuestro servicio de cambio de país. Si no puedes usar este servicio, envía una imagen legible de una factura reciente donde consten tu nombre y tu nueva dirección para que pueda ser revisado manualmente.
Tu saldo de Battle.net debe tener menos de 20 EUR para cumplir los requisitos del cambio de país o región. El saldo de Battle.net activo podría perderse y quedarse en cero tras cambiar de país o región. Asistencia al cliente no puede convertir el saldo de Battle.net del valor de un país al otro.
Las cuentas creadas fuera de Corea no pueden cambiarse después a Corea dado que no disponen de identificación nacional.
Si cambias tu país a uno que está en otra región mientras participas en una prueba alfa o beta restringida, perderás tu progreso en la región original hasta que el Juego global se active en el juego. Es posible que también pierdas acceso al juego si no se está probando en la nueva región.
Nota: En este contexto, región no significa la región de tu cuenta Battle.net o World of Warcraft, si no la región donde resides físicamente.