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Personajes de World of Warcraft desaparecidos
Problemas comunes
- Me faltan mis personajes de WoW
- No puedo ver ninguno de mis personajes
Si tus personajes de World of Warcraft han desaparecido sigue estos pasos antes de contactarnos:
- Estás en el reino equipocado en la pantalla de selección de personajes. Haz clic en Cambiar reino para ver qué reinos contienen a tus personajes y selecciona un reino distinto.
- Has iniciado sesión en la cuenta o región incorrectas. Selecciona una cuenta diferente desde el menú de selección encima del botón Jugar de la aplicación de escritorio Battle.net.
- Has iniciado sesión en la cuenta de Battle.net incorrecta. Cierra sesión en la aplicación de escritorio Battle.net e inicia sesión de nuevo con la dirección de correo correcta.
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- Si has vuelto a World of Warcraft tras una larga ausencia es posible que necesites actualizar los datos de tus personajes. Para hacerlo:
- Selecciona el reino en el que estaban tus personajes, en la pantalla de selección de personajes.
- Crea un nuevo personaje en ese reino para actualizar tu lista de personajes.
- Sal del juego y elimina tu carpeta cache de Battle.net.
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