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Problemas comunes
- He estado un tiempo fuera y tenía cosas en el correo
- Me dejé varios correos de la casa de subastas en el buzón cuando dejé de jugar
El correo permanecerá en tu buzón durante 30 días. Tras esos 30 días, el correo es eliminado y cualquier objeto u oro que estuviesen adjuntos se perderán.
Puedes usar nuestra página de Recuperación de correo para recuperar correo enviado, borrado o caducado. Recibirás los objetos restaurados en el buzón de tu personaje.
El Departamento de asistencia no restaurará el correo.
Limitaciones
Puedes recuperar tu correo una vez cada 15 días por cuenta de World of Warcraft. El tiempo de espera del servicio se comparte entre las versiones del juego: WoW Moderno, WoW Classic, y Burning Crusade Classic.
No podrás restaurar el correo si:
- No tienes tiempo de juego o una subscripción activa
- Tu cuenta está suspendida o cerrada
- Ha caducado porque estuvo en el buzón demasiado tiempo
- El correo enviado al otro jugador fue retirado de su buzón
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