Información sobre cómo recuperar una cuenta bloqueada

Pasos de solución de problemas para entrar a Hearthstone

Cómo resolver el error "Tienda cerrada" en Hearthstone

Pasos de resolución para los Fireside Gatherings

Información acerca de las funciones Cross-Play y progreso cruzado entre plataformas

Tipos de incidencias en los juegos de Activision con las que el Departamento de asistencia de Blizzard puede ayudar

Información básica acerca de la tienda de Hearthstone y los errores básicos con los pagos.

Cómo identificar e informar de comunicaciones sospechosas recibidas por correo, texto o chat en los juegos de Blizzard.

Resolución de problemas de conexión a Hearthstone en dispositivos móviles.

Asistencia al cliente puede ayudarte a recuperar una cuenta de Battle.net si aportas la información necesaria.