Si recibes errores al cargar a tu héroe, intenta los siguientes pasos para resolver el problema
Resolución de problemas de conexión en Windows.
Nuestra política para las iteraciones del sistema operativo macOS.
Pasos para resolver problemas cuando puedes iniciar sesión en la página de gestión de tu cuenta pero no en la aplicación Battle.net
Un problema de permisos está impidiendo que la aplicación de escritorio Battle.net cambie el nombre a un archivo durante una actualización.
Durante los períodos de mucho tráfico de conexión, Battle.net podría ponerte en cola.
Cómo solucionar problemas de creación de cuentas
Una guía sobre cómo diagnosticar y solucionar problemas con discos duros físicos.
Qué hacer cuando recibes el error "El número de teléfono no es válido" al añadir un número de teléfono a tu cuenta de Battle.net
Cómo bloquear la comunicación proveniente de otro jugador en la aplicación Battle.net.