Resolver problemas con los programas de seguridad pueden solucionar incidencias a la hora de instalar o usar programas de Blizzard.

Cómo desactivar los ajustes de control exclusivo para dispositivos de reproducción y grabación de sonido.

Si te encuentras con algún problema a la hora de contactar por chat con el departamento de Asistencia, prueba con estos pasos.

Información sobre el error BLZBNTBNA00000FA8.

Sigue los pasos indicados a continuación para resolver problemas de instalación para los juegos de Blizzard.

Resolución de problemas de latencia y de conexión en Heroes of the Storm.

Pasos de resolución para los problemas de desconexión en Heroes of the Storm

Instrucciones para configurar tu red y permitir que los servicios de Blizzard funcionen correctamente.

Información acerca de problemas de pago comunes y pasos de resolución

El juego bajo en rendimiento, entrecortado o lento en Heroes of the Storm puede tener varias causas.