Qué hacer si no ves tu reciente cambio de BattleTag en el juego
Pasos de resolución par aguardar una tarjeta de crédito en tu página de métodos de pago
Pasos de resolución para el error "¡Atención! Se ha producido un error. Selecciona otro método de pago o inténtalo de nuevo más tarde."
Pasos de resolución para jugadores experimentando problemas con la descarga e instalación de 7.Zip
Qué hacer cuando no puedes realizar una compra.
Tipos de incidencias en los juegos de Activision con las que el Departamento de asistencia de Blizzard puede ayudar
No es posible cancelar un pedido que está en proceso
Resolver problemas con los programas de seguridad pueden solucionar incidencias a la hora de instalar o usar programas de Blizzard.
Este error indica que el Agente de Battle.net (el proceso que instala y actualiza nuestros juegos) no ha podido acceder a los archivos en el servidor para iniciar la transmisión de datos.
Si experimentas cierres, pantallas negras o problemas de rendimiento al jugar a Overwatch en Xbox One, PlayStation 4 o nintendo Switch, sigue los pasos indicados a continuación.