Sigue estos pasos para resolver los problemas de una conexión a internet inalámbrica o lenta.
Pasos de resolución para problemas a la hora de instalar el archivo descargado "Battle.net setup.exe"
Información sobre pasos de resolución de problemas de conexión e instalación usando una red alternativa
Muchos problemas frecuentes relacionados con el disco duro o el sistema operativo se pueden resolver ejecutando Reparar disco.
Pasos de resolución para problemas a la hora de instalar o actualizar Hearthstone en dispositivos móviles
Requisitos de elegibilidad para eventos aprobados por Blizzard
Reinicia la aplicación de esecritorio de Battle.net para resolver cualquier problema temporal que pueda provocar la incidencia.
Un problema de permisos está impidiendo que la aplicación de escritorio Battle.net cambie el nombre a un archivo durante una actualización.
Pasos de resolución para problemas con la instalación o actualización del cliente de Hearthstone para ordenador de sobremesa o portátil
Pasos para resolver problemas cuando puedes iniciar sesión en la página de gestión de tu cuenta pero no en la aplicación Battle.net