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Problemas comunes
- He visto la noticia de que podía jugar gratis, pero no tuve tiempo de iniciar sesión.
- Recibí un correo electrónico que dice que obtuve tiempo de juego gratis, pero la promoción expiró.
- Recibo un error: "Esta licencia de World of Warcraft no puede beneficiarse de esta promoción".
Las promociones de tiempo de juego solo están disponibles por un período limitado, que debería estar detallado en cualquier material promocional publicado con esa oferta específica.
Una vez que el período promocional haya pasado, no podrás jugar al juego gratis o reclamar el tiempo de juego ofrecido. Si te interesa probar el juego, asegúrate de usar la oferta a tiempo.
El equipo de atención al cliente no puede reactivar promociones caducadas.
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