Este artículo ha sido traducido por una máquina, por lo que puede presentar errores de traducción.
No se puede iniciar Battle.net aplicación de escritorio debido a la error de DLL
Actualizado: hace 1 mes
ID de artículo: 135608
Problemas comunes
Si encuentra este error al iniciar la aplicación de escritorio Battle.net, seguir estos pasos:
-
Actualice su sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
- Compruebe la compatibilidad de Microsoft con las actualizaciones en tiempo de ejecución de Visual C++.
-
O faltan archivos del sistema de Windows® dañados pueden causar este error. Use el Comprobador de archivos del sistema para reparar y reemplazar los archivos del sistema.
-
Desinstalar y volver a instalar la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del iniciador.
Solución de problemas avanzada
En un pequeño número de casos, es posible que deba reinstalar manualmente sus certificados SSL de digicert. Para ello, seguir los pasos que se indican a continuación.
- Ir a https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
- Busque DigiCert Trusted inmovilizar G4 en la sección Certificados inmovilizados y haga clic en Descargar DER/CRT
- Haga doble clic en DigiCertTrustedRootG4.crt y haga clic en Abrir
- Haga clic en Instalar certificado...
- Seleccione Equipo local y haga clic en Siguiente
Nota: Si aparece un cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí - Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y haga clic en Visita
- Seleccione Entidades de certificación inmovilizadas de confianza y haga clic en Aceptar
- Haga clic en Siguiente
- Haga clic en Finalizar
¿Probaste todo aquí?
Si los pasos anteriores no resolvieron su problema, visite nuestro foro de Apoyo técnico o contáctenos.
Por favor, inicia sesión para enviar tus comentarios.
¡Genial! Ayúdanos a mejorar. Por favor, puntúa el artículo en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Gracias por tu opinión!