Se ha vinculado la cuenta de una plataforma de terceros equivocada a Battle.net cuenta
Problemas comunes
- ¿Cómo desvinculo mis cuentas de Steam y Battle.net?
- Tengo varias cuentas de Battle.net y vinculé la equivocada a mi cuenta de consola
- Tengo varias cuentas de consola y vinculé la equivocada a mi cuenta de Battle.net
Las conexiones entre las cuentas de Battle.net y las cuentas de plataformas compatibles como Steam, Xbox Live®, PlayStation Network® o Nintendo Switch® se pueden eliminar en cualquier momento.
Si has cometido un error al vincular tu cuenta, puedes volver a intentar vincular la cuenta correcta una vez antes de que se aplique un tiempo de reutilización. Si se cometen errores posteriores, tendrás que esperar a que termine el tiempo de reutilización.
Puede corregir el enlace de la cuenta si ha cometido un error una vez, siguiendo los pasos a continuación, sin embargo, si se comete un error por segunda vez, deberá esperar hasta que haya expirado el tiempo de reutilización antes de volver a intentarlo.
Para vincular tu cuenta o corregir un enlace, haz lo siguiente:
- Asegúrate de iniciar sesión primero en la cuenta correcta de la plataforma de terceros
- Inicie sesión en la cuenta de Battle.net con el enlace existente
- Ir a Battle.net conexiones
- En Conectar cuentas, busca la cuenta con la que quieres desconectarte
- Haz clic en Desconectar
- Descargo de responsabilidad: La desconexión de la conexión supondrá la pérdida de todo el progreso del juego actual y de cualquier recompensa ganada o reclamada. Estos no se pueden transferir a una nueva cuenta.
- Para conectar una nueva cuenta de plataforma de terceros, haga clic en Conectar
- A continuación, seguirá el flujo para conectarse a su nueva cuenta externa
- Verás Confirmar conexión
- Asegúrate de que los gamertags son los de las cuentas que quieres vincular y haz clic en Confirmar
- Te has conectado
Los enlaces de cuentas tienen un tiempo de reutilización que limita cuántas veces pueden cambiarse. Recibirás una advertencia que especifica la duración específica del tiempo de reutilización al desconectar un tipo de cuenta que tenga un tiempo de reutilización. Asistencia al cliente no puede ignorar estos tiempos de reutilización ni arreglar cuentas vinculadas incorrectamente.
Si al confirmar la conexión recibes un mensaje de error que dice "Whoops Something Went Wrong", visita el siguiente enlace: Cuenta de Battle.net desconocida conectada a la cuenta de Xbox.