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Problemas comunes
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Reinicie su computadora para resolver problemas causados por programas y servicios que se ejecutan en segundo plano.
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Actualice o desinstale temporalmente cualquier programa de seguridad que pueda identificar erróneamente el módulo de inicio de sesión como una amenaza para la seguridad.
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Desinstalar y volver a instalar la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del iniciador.
- Restablezca el repositorio WMI. Esto puede ayudar en los casos en los que el problema raíz se debe a un error en el servicio WMI.
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Reinicie su computadora para resolver problemas causados por programas y servicios que se ejecutan en segundo plano.
- Compruebe si hay FileVault.
- Compruebe si hay volúmenes que distingan entre mayúsculas y minúsculas.
Nota: Las opciones de FileVault y los volúmenes con formato que distinguen entre mayúsculas y minúsculas no son compatibles con la instalación de Battle.net juegos. -
Configura la lista de excepciones de tu software de seguridad para permitir la ejecución de las aplicaciones de Ventisca.
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Desinstalar y volver a instalar la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del iniciador.
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