Solución de problemas del chat de voz de Overwatch 2
Problemas comunes
- Puedo oír a la gente hablar, pero no puedo hablar
- El chat de voz ha dejado de funcionar
- Recibo un error en el chat de voz
El chat de voz te permite hablar con otros jugadores en Overwatch con un micrófono conectado.
Cuando te unes a una partida, se te coloca automáticamente en el canal de chat de voz de equipo, o en el chat de voz grupal si estás en grupo con otros jugadores. Puede cambiar entre estos canales abriendo la pantalla Canales del menú Social (P de forma predeterminada) y seleccionando el icono de auriculares junto al canal deseado. También puedes cambiar rápidamente al chat de voz de equipo si estás agrupado con otros jugadores haciendo clic en el botón azul Unirse a chat de equipo en la pantalla de selección de héroe.
DESACTIVAR PULSAR PARA HABLAR
El chat de voz está habilitado y configurado para pulsar para hablar de forma predeterminada. Puede cambiar la tecla pulsar para hablar para PC en el menú Controles.
DESACTIVAR EL CHAT DE VOZ
Para desactivar el chat de voz, selecciona Sonido en el menú Opciones y cambia las opciones de Chat de voz en grupo o chat de voz de equipo a Desactivado.
OPCIONES DE SILENCIAMIENTO
Puedes silenciar a otros jugadores abriendo la pantalla de canales del menú Social. Haga clic en el icono del altavoz junto al jugador que desea silenciar o reactivar. También puedes silenciarte a ti mismo seleccionando el icono del micrófono junto a tu nombre.
Nota: El chat de voz está sujeto a las mismas reglas que se describen en nuestro Código de conducta. No podrás usar el chat de voz si tu cuenta está silenciada.
Si tu cuenta no está silenciada, comprueba lo siguiente:
- Si tienes el Controles parental, asegúrate de que la voz esté activada.
- Verifique su cuenta Battle.net Ajustes de privacidad, asegúrese de que chat de voz esté habilitado allí.
- Borrar Battle.net aplicación alijo para borrar archivos temporales y datos.
- Asegúrese de tener el ajustes de Windows correcto.
- Restablece la configuración del juego a los valores predeterminados.
- Actualice los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
- Compruebe la configuración de su red para encontrar cualquier problema con la configuración de su firewall, enrutador o puerto.
- Cerrar todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y gratis recursos.
Nota: El chat de voz no funciona correctamente con dispositivos Bluetooth.
¿Probaste todo aquí?
Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resuelven el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Ventisca en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otras páginas web de juegos de la comunidad. Los técnicos locales de computadoras o redes también pueden ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos. También puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para preguntar si hay algún bloqueo en las opciones de chat de voz.
Nota: El chat de voz está sujeto a las mismas reglas que se describen en nuestro Código de conducta. No podrás usar el chat de voz si tu cuenta está silenciada.
Si tu cuenta no está silenciada, comprueba lo siguiente:
- Confirmar que no estás silenciado
- Desconecta o apaga cualquier control adicional que puedas estar conectado a la consola
- Restablecer cualquier asignación de botones a los valores predeterminados
- Si eres menor de edad, comprueba si tu cuenta de PSN o Xbox Live está restringida por el control parental. De lo contrario, comprueba si tu cuenta de Battle.net está restringida por el control parental
¿Probaste todo aquí?
Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resuelven el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Ventisca en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otras páginas web de juegos de la comunidad. Los técnicos de redes locales también pueden ayudarte si has agotado todos los demás recursos. También puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para preguntar si hay algún bloqueo en las opciones de chat de voz.