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Diablo Immortal: problemas de rendimiento y bloqueos en dispositivos móviles

Actualizado: hace 2 días
ID de artículo: 276850
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Problemas comunes

  • Diablo Immortal se bloquea
  • Diablo Immortal va lento y entrecortado
  • Mis FPS de Diablo Immortal son bajos

Antes de solucionar este problema, consulta los requisitos del sistema de Diablo Immortal para asegurarte de que el hardware de tu dispositivo cumple los requisitos mínimos.

Sigue seguir los pasos que se indican a continuación para resolver el problema:

  1. Asegúrate de que el juego esté actualizado.
  2. Reinicia el juego.
  3. Reinicie el dispositivo.
  4. Borra los datos de alijo de la aplicación Diablo Immortal.
    1. Explora la configuración de la aplicación Diablo Immortal, pulsa Borrar caché y vuelve a iniciar la aplicación. Si el problema persiste, vaya al paso 2.
    2. Explora la configuración de la aplicación Diablo Immortal, presiona Borrar datos y luego vuelve a iniciar la aplicación.
      Nota: Borrar datos restaura la aplicación a su estado predeterminado. No perderás ningún progreso de Diablo Immortal.
  5. Desinstala y vuelve a instalar el juego.
  1. Asegúrate de que el juego esté actualizado.
  2. Reinicia el juego.
  3. Reinicie el dispositivo.
  4. Desinstala y vuelve a instalar el juego.

Si sigues teniendo problemas con Diablo Immortal, visita Solución de problemas de Apple iOS o Solución de problemas de Android. Si necesitas asistencia técnica para tu dispositivo, ponte en contacto con el fabricante del dispositivo.