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Problemas comunes
- Abrí la gran cámara para recoger mis recompensas semanales y está vacía
- Me desconecté mientras seleccionaba mis recompensas y, cuando volví a iniciar sesión, la cámara estaba vacía
Este problema puede producirse tras cerrar sesión o desconectarse con la gran cámara abierta.
Para resolver el problema de visualización, simplemente cierre la sesión y vuelva a iniciarla. Es posible que tengáis que volver a iniciar sesión varias veces para que la interfaz se actualice y muestren vuestras recompensas de forma correcta.
Si no completaste ningún objetivo antes del reinicio semanal, no podrás reclamar ninguna recompensa de la gran cámara. Esto es lo que pretendemos.
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